Terms of service

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 3 de febrero de 2025

Bienvenido a Joyería Ramos PR. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (joyeriaramospr.com) y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, absténgase de utilizar nuestro sitio y servicios.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Joyería Ramos PR. Al utilizar nuestro sitio y realizar compras o interacciones a través del mismo, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.

2. Uso del Sitio

  • Uso Permitido: Usted se compromete a utilizar el sitio web y los servicios únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos de Servicio.
  • Prohibiciones: Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales, que infrinjan derechos de terceros o que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar el sitio.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

  • Registro: Al crear una cuenta en nuestro sitio, usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
  • Responsabilidad de la Cuenta: Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso (como nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
  • Notificación de Uso No Autorizado: Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, deberá notificarlo a Joyería Ramos PR de inmediato.

4. Pedidos y Compras

  • Proceso de Pedido: Todos los pedidos realizados en Joyería Ramos PR están sujetos a la aceptación y confirmación por parte de nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, error en la información o por cualquier otra circunstancia que consideremos pertinente.
  • Precios y Disponibilidad: La información sobre precios, disponibilidad y descripciones de productos se proporciona de buena fe y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

5. Productos, Devoluciones y Créditos

  • Naturaleza de los Productos: Nuestros productos, especialmente aquellos que son personalizados o hechos a mano, se elaboran de forma única.
  • Política de Devoluciones: Las ventas son finales. No se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos, salvo en los casos establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Créditos.
  • Créditos de Tienda: En situaciones específicas y para productos elegibles, podríamos ofrecer créditos de tienda según lo estipulado en nuestra política correspondiente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en el sitio web, tales como textos, imágenes, gráficos, logotipos, íconos, diseños, videos y software, es propiedad de Joyería Ramos PR o de sus respectivos propietarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o cualquier uso no autorizado de dicho contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Joyería Ramos PR.

7. Limitación de Responsabilidad

  • Exclusión de Daños: Joyería Ramos PR no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o servicios, incluso si se nos ha notificado la posibilidad de dichos daños.
  • Responsabilidad Máxima: En ningún caso, la responsabilidad total de Joyería Ramos PR excederá el monto pagado por el producto o servicio en cuestión.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o plataformas operadas por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no implican que Joyería Ramos PR respalde o tenga control sobre dichos sitios. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las prácticas de privacidad o las políticas de estos sitios externos. Se recomienda a los usuarios que revisen los términos y políticas de privacidad de cada sitio que visiten.

9. Modificaciones a los Términos de Servicio

Joyería Ramos PR se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas en el momento en que se publiquen en el sitio web. El uso continuado del sitio y de los servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Puerto Rico, sin perjuicio de las disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Puerto Rico.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio en su totalidad. ¡Gracias por elegir Joyería Ramos PR!